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COVID-19 : la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes lance « Solid’AURA » un dispositif de soutien exceptionnel pour ses clients professionnels et entreprises
Face aux conséquences économiques liées à la crise sanitaire du Covid-19, la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes met en place un dispositif de soutien exceptionnel, Solid’AURA, pour accompagner ses clients professionnels et entreprises.
Le dispositif Solid’AURA, ce sont avant tout des engagements forts et concrets :
- Un dispositif proactif d’écoute, de réactivité et de conseil renforcé consistant à,
- Contacter de manière proactive les clients dont la situation le requiert.
- Echanger, en moins de 48 heures, avec tous les clients professionnels et entreprises qui le jugent nécessaire afin d’analyser leur situation et leur apporter des conseils et réponses personnalisés.
- Accélérer la prise de décision dans les situations les plus urgentes (5 jours maximum).
- Rendre plus rapidement effective la prise en charge des déclarations de sinistres et leurs indemnisations pour nos clients assurés.
- Des solutions bancaires sur-mesure à la fois concrètes et facilitées pour nos clients, sans aucun frais de dossier ou d’avenant
- Une facilité de caisse temporaire, en fonction des besoins.
- Des billets à ordre, dailly, mobilisation du poste client, en fonction des besoins.
- Un report, au cas par cas, jusqu’à 6 mois des remboursements des crédits (en capital et/ou intérêts) ainsi que les échéances de crédit-bail.
- La constitution d’un prêt spécial, Solid’Aura, en vue de renforcer la trésorerie des clients (de 2 à 7 ans, avec une franchise de remboursement jusqu’à 6 mois).
« BPAURA est avant tout une banque de proximité, fidèle à ses valeurs coopératives, et encore plus particulièrement dans les périodes difficiles comme celle que nous traversons actuellement. Les 3400 collaborateurs de BPAURA sont plus que jamais mobilisés au service de nos clients pour les aider à affronter cette situation difficile et les accompagner dans la pérennité de leurs projets sur tout le territoire Auvergne Rhône Alpes. », Daniel KARYOTIS, Directeur général de BPAURA.
Contact Presse
Sandrine RICHARD
Directrice de la Communication Interne et Institutionnelle
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À PROPOS DE BPAURA
Depuis plus de 120 ans, la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes (BPAURA) accompagne ses clients particuliers, artisans, commerçants, agriculteurs, professions libérales et entreprises en mettant à leur service son expertise dans les domaines de la banque et de l’assurance. Banque régionale coopérative dont le capital est détenu par ses 328 000 sociétaires, elle fait partie du 2ème groupe bancaire en France : le groupe BPCE. Sa raison d’Être « Construire un futur durable et responsable aux côtés des femmes et des hommes qui vivent et entreprennent sur le territoire » guide ses choix pour l’avenir, et affirme ce qui anime ses équipes au quotidien.
Forte de ses 3 200 collaborateurs, elle accompagne aujourd’hui près de 1 million de clients sur l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes, sur les Hautes-Alpes, les Alpes de Haute-Provence et la Corrèze. Elle maille le territoire au travers de 327 agences ; 283 points de vente physique retail, 9 agences agriculture et viticulture, 21 agences Entreprises, 1 agence Entreprises Montagne, 2 agences Grandes Entreprises, 1 agence Institutionnels, 9 agences Banque Privée et 1 e-agence.
Active dans les domaines de la création et de la transmission, elle dispose de tous les métiers spécialisés et des offres les plus élaborées pour offrir un service associant expertise et proximité. Une banque capable d’innover pour accompagner ses clients vers leurs ambitions les plus audacieuses sans perdre ce qui fait l’essentiel : la qualité de la relation entre un porteur de projet et son conseiller.
Banque autonome de plein exercice, BPAURA contribue au développement de l’économie régionale avec la distribution de 8,1 milliards d’euros de prêts sur l’année 2022 (prêts aux particuliers et aux entreprises), sur un encours global de crédits atteignant 36,8 milliards d’euros. Au 31 décembre 2022, BPAURA affiche un haut niveau de performances commerciales et financières avec un PNB de 780,8 M€, un résultat net de 174,4 M€ et 3,6 milliards € de capitaux propres.
Responsable et à l’écoute des grands enjeux actuels, la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes a lancé en 2020 la Banque de la Transition Énergétique, intégralement dédiée à la collecte d’épargne verte et au financement d’initiatives en faveur de la transition énergétique et environnementale en région, son originalité repose sur quatre engagements forts : traçabilité de l’épargne, territorialité de l’action, circuit court et démarche partenariale. Deux ans après son lancement, la Banque de la Transition Énergétique a pleinement respecté ses engagements en réalisant une collecte forte d’épargne auprès des particuliers, qui s’élève à 323 millions d’euros. 298 millions d’euros de crédits ont été octroyés au bénéfice de projets portant sur des enjeux d’énergies renouvelables et de rénovation énergétique répartis sur les 15 départements du territoire de la banque.
Enfin, la Fondation d’entreprise BPAURA créée en 2020 pour nourrir la raison d’être et les valeurs coopératives et solidaires de la Banque joue pleinement son rôle. Depuis sa création, elle a soutenu et accompagné à hauteur de près de 2 millions d’euros plus de 170 projets et initiatives portés par des associations d’intérêt général de son territoire au profit de quatre grands domaines : la culture, l’enseignement, la santé et l’intégration sociale.
